תקנון אתר

1.מבוא:

א. הקנייה באתר הינה מאובטחת לפי תקנים ישראלים ובינלאומיים.
ב. תקנון זה חל על המזמינים באתר ו\או בוואטסאפ ו\או במייל ו\או בטלפון או בכל אמצעי אחר.
ג. גלישה באתר ורכישת מוצרים באתר זה מהווה הסכמת הלקוח לתנאי תקנון האתר.
ד. אינך מסכים למי מתנאי תקנון אתר זה, אל תעשה שימוש באתר.
ה. השימוש והרכישה באתר הינם באחריות הלקוח.
ו. משלוח יתבצע בתוספת תשלום לפי מחירון משלוחים.
ז. הזמין הלקוח משלוח, הלקוח יהיה זמין לקבלת המשלוח.
ח. משלוח לא נמסר ללקוח עקב אי זמינות, ישלם הלקוח עלות משלוח נוספת.
ט. קיבל הלקוח משלוח באיחור עקב אי זמינות והמוצר נפגם, לא יהיה זכאי הלקוח להחזר כספי, בהתאם למדיניות ביטול עסקה (סעיף 3 לתקנון זה).

2. פרטים אישיים:

א. הרוכש באתר מתחייב כי אמצעי התשלום ופרטי הלקוח הינם שלו ושלו בלבד וכי יש לו\לה אישור לשימוש באמצעי התשלום איתם יבצע רכישה באתר.
ב. מסירת פרטי אשראי ו\או זהות כוזבים הינה עבירה פלילית.

3. מדיניות החזרות וביטול עסקה:

לקוחות רשאים לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א -1981, לפי התנאים הבאים:

א. הוראת הביטול התקבלה עד שעה לאחר ביצוע ההזמנה.
ב. הוראת הביטול תישלח בכתב במייל: glida@artikia.co.il
ג. ההזמנה לא יצאה מהחנות\נקודת הממכר (לא נאספה למשלוח ולא נאספה ע”י הלקוח באיסוף עצמי).

1.2. לקוח שביטל עסקה לפי תנאים אלה יקבל זיכוי כספי (כולל דמי משלוח באם שולמו כאלה) או לחילופין יוכל להחליף את המוצר למוצר אחר.

1.3 במקרים שלא עונים על תנאים אלה לא ניתן לבטל את העסקה ולא יתבצע החזר כספי ללקוח.

1.4 לא ניתן לבצע החזרה של מוצר שיצא במשלוח או שנאסף ע”י הלקוח ויצא מהחנות (איסוף עצמי).

4. ביטול עסקה, החזר, וכל בקשה אחרת של לקוח יהיו בתוקף רק לאחר קבלת הודעה בכתב מהחברה שמאשרת את הבקשה.

5. התקנון בלשון זכר אך פונה לשני המינים.

הארטיקיה - סל קניות
0

יצירת קשר הארטיקיה

משלוחים בירושלים ומעלה אדומים

    פנייה באימייל

    וואטסאפ

    חיוג ישיר

    דילוג לתוכן